Versand
Lieferzeiten
Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach Bestellung bzw. Zahlungseingang versandbereit. Diese Zeit nehmen wir uns für dich, da deine neuen Lieblingsteile nach deiner Bestellung nicht aus irgendeinem verstaubten Lagerregal gezogen und in einen Karton geworfen werden, sondern speziell für dich individuell veredelt, sprich: bedruckt oder bestickt, werden. Der Druck benötigt anschließend ca. 24 Stunden, um zu trocknen und ein optimales Ergebnis zu liefern. Anschließend geht dein liebevoll und plastikfrei gepacktes Paket in den Versand und wird dir normalerweise innerhalb zweier weiterer Werktage zugestellt.
Versandkosten
Bis zu einem Bestellwert von 80€ erheben wir für jede Lieferung eine Versandkostenpauschale (die Versandkosten variieren je nach Land), mit der wir u.a. die Dienstleistung unseres Versandpartners, das Porto sowie das plastikfreie Verpackungsmaterial bezahlen. Diese Versandkostenpauschale bei geringen Bestellwerten ist aus Kostengründen leider nicht anders darstellbar. Innerhalb Deutschlands entfällt ab einem Bestellwert von 80€ die Versandpauschale, wir schicken dir dann deine neuen Lieblingsteile kostenfrei zu. Die korrekten Kosten werden immer in der Kasse angezeigt. Für jede Bestellung mit einem Warenwert unterhalb von 80€ fallen Versandkosten in folgender Höhe an:
Versand innerhalb Deutschlands mit DHL oder Deutsche Post: 5,90€
Versand innerhalb der EU-Länder außerhalb Deutschlands: 15,90€
Für Rücksendungen ist der Kunde verantwortlich, er entscheidet frei, auf welchem Wege und zu welchem Tarif er die Ware für eine Rückgabe oder einen Umtausch zu seinen Kosten zurücksendet. Den Versand der Umtauschware übernimmt dann wiederum Strandherz. Wir denken, dies ist eine faire Lösung für alle Beteiligten.
Versandpartner
Alle Sendungen werden in Norddeutschland liebevoll von Hand gepackt und anschließend mit unseren Versandpartnern DHL und Deutsche Post versichert versendet. Kleinformatige Waren werden mit Deutsche Post Warenpost versendet, größere Artikel und Mengen versenden wir per DHL Paket mit DHL GoGreen (nachhaltiger und emissionsarmer Versand von Paketen sowie eine grüne Logistik).
Sendungsverfolgung
Bei jeder Sendung ist eine Sendungsverfolgung garantiert. Eine Mail mit dem Sendungsverfolgungslink wird umgehend nach dem Versand an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Damit du immer genau weißt, wo deine neuen Lieblingsteile gerade stecken und wann dein Paket bei dir eintrifft. Zudem schicken wir dir per Mail ein Update, sobald die Zustellung erfolgt ist.